Sie können die für Sie geltende Stornierungsoption auswählen. Sie können z. B. add-on-Dienste anstelle des gesamten Kontos einfach kündigen, den gesamten Vertrag kündigen oder während der 30-tägigen Geld-zurück-Periode kündigen. Ich habe die letzte Option gewählt. Und hören Sie nicht auf zu zahlen. Sie haben noch einen Vertrag mit ihnen, bis sie Ihre Stornierung bestätigen. Sobald ich diesen Prozess abgeschlossen habe, erhielt ich ein paar E-Mails, die die Stornierung bestätigten. Diese teilten mir mit, dass die Stornierung noch am selben Tag wirksam werde und ich eine Rückerstattung in voller Höhe erhalten würde.
btw: Es sind 3 Jahre, die ich den Vertrag festgelegt habe, also denke ich, dass ich nur 3 Monate warten muss. Mein DSL-Vertrag mit 1&1 kann sich von Ihrem unterscheiden, weil ich es viel länger hatte, aber als ich dann über die Stornierung kontaktiere, wurde mir gesagt, dass ich 1 Jahr Kündigung sanen musste, nachdem ich das Widerrufsformular ausgefüllt und zurückgegeben habe. Die einzige Ausnahme, die sie anboten, war, dass sie eine besondere vorzeitige Stornierung akzeptieren würden, wenn ich das Land verlasse. Beachten Sie, dass die Preise im Vergleich zu anderen Wettbewerbern etwas höher sind, aber die Telekom bietet viele Extras, die sonst bei einem anderen Anbieter kosten würden. Ich habe ein Haus verkauft, so dass ich einen Vertrag schließen muss, aber nicht vor August, da meine Familie bis Ende Juli im Haus wohnen wird. Das Mobilfunknetz des Unternehmens Drillisch nutzt die Netzinfrastruktur von Telefénica Deutschland und Vodafone Deutschland. Auf der Grundlage von Vorschriften der Wettbewerbsbehörde für die Fusion von E-Plus und Telefénica Deutschland konnte Drillisch 20 % der Netzkapazitäten für deren Nutzung sichern. Aus historischen Gründen greift das Unternehmen neben dem eigenen 1&1 Versatel-Netz noch immer auf Netzwerke anderer Carrier für Digital Subscriber Line und Glasfaser zurück. Mit 1&1 Versatel verfügt die Muttergesellschaft United Internet über eine eigene Netzwerkinfrastruktur und fügt ihren Breitband-Provisorien-Diensten weiterhin Kundenverbindungen hinzu.
2019 erhielt das Unternehmen bei der für 2021 geplanten Versteigerung von 5G-Frequenzen einen Bonus für den Aufbau eines eigenen Mobilfunknetzes. [3] Ich habe einen neuen Vertrag per Telefon erhalten, als ich nach Deutschland zog. Ich spreche den Vertreter auf Englisch, und das war der einzige Grund, dieses Unternehmen zu wählen. Nachdem der Vertrag abgeschlossen wurde, wurde mir die Unterstützung in Englischer Sprache oft verweigert. Der Kundendienst hängt mir das Telefon oft ins Gesicht. Aber insgesamt war die Ich in Ordnung und wollte nicht durch den Ärger gehen, um Träger zu wechseln. Großer Fehler. Als mein ursprünglicher Vertrag auslief, beantragte ich eine Verlängerung. Um zu stornieren oder zu verlängern, musste ich mich zwei Monate vor der Endzeit bewerben. Mir wurde ein neuer Vertrag angeboten, der sofort ohne zusätzliche Gebühr beginnen wird.
Es gab keine Option für einen neuen Vertrag, der nach dem Ende des vorherigen Vertrags beginnen sollte. Nein, die einzige Option war der sofortige Start. Mit dem Versprechen, keine zusätzlichen Gebühren und keine doppelten Rechnungen. 10 Tage später berechnen sie mir beide Verträge und weitere 17,50 Euro.