Lesen Sie weiter, um mehr über jeden Stornierungsprozess zu erfahren, einschließlich aller Schritte, die Sie unternehmen müssen, um Ihren Vertrag mit Vodafone zu kündigen. Wenn Sie ein Paket online kaufen, haben Sie 14 Tage, nachdem Sie sich als „Abkühlphase“ angemeldet haben. Wenn Sie Ihre Meinung innerhalb dieses Fensters ändern, müssen Sie keine Strafen zahlen, wenn Sie Ihren Vertrag verlassen. Aufgepasst: Nach Dem Ende der Mindestlaufzeit verlängern sich die meisten Verträge automatisch um 12 Monate. * Wenn Sie innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrages sind, gelten für alle drei Stornierungsmethoden vorzeitige Ausstiegsgebühren von Vodafone. Ich habe Vodafone Ende März das Schreiben geschickt, in dem ich die Kündigung meines Vertrages forderte. In der Zwischenzeit bin ich zu einem anderen Anbieter gewechselt. Ich erhielt weiterhin Rechnungen von Vodafone, als ob nichts geschehen wäre, obwohl sie bis heute den Internetdienst noch nicht wiederhergestellt haben (es ist jetzt Ende August). Nach einer Weile übergab Vodafone den Fall an ein Inkassobüro namens Infoscore. Ich beschloss dann, dass ich handeln musste. Aber ich ging nicht zurück zum Anwalt, weil ich vorsah, seiner Firma viel Geld zu zahlen, um juristische Briefe zu verschicken, die mich am Ende viel mehr kosten würden als der gesamte Telefon- und Internetvertrag. Stattdessen ging ich zur Verbraucherzentrale und sie stimmten zu, mir zu helfen.
Der Termin kostete mich nur 15€. Bevor sie jedoch meinen Fall aufgreifen, sagten sie mir, dass ich einen weiteren Brief an Vodafone schicken sollte, in dem ich forderte, dass sie meinen Internetdienst innerhalb von 2 Wochen wiederherstellen sollten, sonst würde ich den Vertrag endgültig für null und nichtig halten. Ich schickte diesen Brief und wartete. Es gab absolut keine Antwort. Also kehrte ich nach 2 Wochen zur Verbraucherzentrale zurück und zahlte ihnen 20€, um in meinem Namen mit dem Inkassobüro zu korrespondieren. Wenn Sie nur für ein paar Monate hier bleiben, ist es ratsam, einen Prepaid-Preis zu wählen. Sie benötigen kein Bankkonto oder einen permanenten Adressnachweis, um eine Prepaid-SIM-Karte zu erhalten. Es bringt sicherlich weniger Vergünstigungen, aber immerhin. Prepaid-Telefonkarte hat eine Telefonnummer, Anrufe und Texte pro Min oder pro Text abgerechnet. Hallo Adrian, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ich denke, Vodafone sollte in der Lage sein, den Vertrag auf den Namen einer anderen Person zu übertragen.
Dies würde vermeiden, dass Sie die vorzeitige Ausreisegebühr bezahlen müssen. Hoffe, dass dies hilft, Ken Wenn Sie eine Festnetz- oder Internetverbindung mit der Telekom haben, müssen Sie in der Regel einen Monat vor Vertragsende kündigen. Wenn Sie Ihren Vertrag innerhalb der ersten 14 Tage kündigen, können Sie sich möglicherweise noch innerhalb der Bedenkzeit von Vodafone befänden. In diesem Fall fallen möglicherweise keine Gebühren für vorzeitige Kündigungen an. In der Regel multipliziert Sky jedoch seine Exit-Gebühren mit der Anzahl der Monate, die Sie in Ihrem Vertrag verbleiben. Siehe Gebühren hier. Ich zog um und musste KD absagen, bevor Vodafone übernahm und sie waren extrem desorganisiert. Zuerst sagten sie mir, dass es kein Problem sein würde, mir Dienstleistungen an meiner neuen Adresse zu erbringen.
Dann verbrachten sie ein paar Wochen damit, mir zu sagen, dass sie entweder gerade kurz davor waren, mich am nächsten Tag einzuhaken, oder dass sie mich bereits an meiner neuen Adresse eingehakt hatten und dass sie nicht verstehen konnten, warum es nicht funktionierte.